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福州医保实现微信预约取号方便群众办事

来源: [本站原创]  发布时间: 2016年12月27日     【字体:

          为方便广大参保人员,福州市医疗保障基金管理中心开通微信预约平台。关注福州医保公众微信号的朋友,通过点击预约系统菜单,就可以实现办事预约、取消预约、排队情况、预约查询等功能。
         1.预约服务时间:可提前1-2天办理预约业务。
         2.预约业务范围:福州市医保中心鼓楼分中心(地址:古田路128号劳动大厦一至二层)以下业务:公共业务、转移业务、门诊特殊病种确认、费用受理。
         3.实名预约:预约业务采取实名制。预约时需要输入姓名、身份证号码、手机号码,并选择业务时间段。当所预约号源使用完毕后,请另选时间进行预约。
         4.预约取号:预约成功后,预约人员请在预约时间段到办事大厅确认取号,排号系统将优先叫号,请留意LED屏幕上以免过号;若超过所预约的办理时间未确认取号,该号源自动作废。
         5. 取消预约:因故不能按时办理业务的参保人员,请提前在微信上申请取消预约。
         6. 预约限制:为防止恶意占用号源,系统对预约次数进行限制管理。具体规则如下:
         (1)若违约,将会在未来三个工作日内都无法使用微信预约办事。
         (2)当天的号源不能网上预约。
         (3)可提前预约时间10分钟之内进行现场确认,但是排号系统到了预约时间才能显示该号源。
         (4)同一人一日内同一业务只可预约一次,不可多次预约。
         (5)同一时间段预约多个业务,排号系统将根据预约时间先后取号,请勿同时取多个号,以免过号。
 

具体步骤:

1.搜索微信公众号“福州市医疗保险管理中心”或长按识别下图二维码关注福州市医保中心微信公众号
福州医保实现微信预约取号方便群众办事
     2.进入福州市医保中心微信公众号,选择预约服务功能
福州医保实现微信预约取号方便群众办事
     3.微信预约
(1)进入微官网界面,选择办事预约功能
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     (2)选择微信预约业务类型
福州医保实现微信预约取号方便群众办事
(3)选择预约日期→选择预约时间→输入姓名、身份证号码、手机号码→确定预约
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(4)业务办理日当天请在预约时间段到业务大厅取号机取号,输入身份证号码后确认,取号后请留意叫号,以免过号。
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4、取消预约
因故不能按时办理业务的参保人员,请提前在微信上申请取消预约,以免浪费资源。
(1)在“服务大厅”主页,点击【取消预约】功能按钮,进入取消预约页面。
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(2)系统默认设置显示该微信已经预约未取号的预约信息。在表格中选择预约日期,预约时段所在的行,查看预约信息详情。
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(3)系统默认设置显示该微信已经预约未取号的预约信息。在表格中选择预约日期,预约时段所在的行,查看预约信息详情。
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福州医保实现微信预约取号方便群众办事
(4)点击【取消预约】,系统弹窗提示。点击“是”,提交取消预约信息;点击“否”,则取消提交。当取消预约成功时,同时推送一条模版消息给用户的个人微信。
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5、预约情况查询
可使用预约情况查询功能查询本人预约业务情况。
福州医保实现微信预约取号方便群众办事
6、排队情况查询
通过排队情况查询,可了解福州市医保中心两个办事大厅排队情况,以便选择合适的办事地点。
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本系统由福建易联众公司承建。

 


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